Politique de confidentialité
– Lydea Communication
Préambule
Dernière mise à jour : 2025
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.lydeacommunication.frde la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Sarah Gasnier – Entrepreneure individuelle
Adresse : 99 rue François Mauriac, 49800 Trélazé, France
Email : contact@lydeacommunication.fr
Données collectées
Lydea Communication collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des demandes.
Données collectées via le formulaire de contact
- nom
- prénom
- adresse email
- message
Données collectées automatiquement
Via Google Analytics (selon consentement) :
- pages consultées
- durée de session
- données techniques (type d’appareil, navigateur, langue, zone géographique approximative)
- interactions avec le site
Aucune donnée sensible n’est collectée.
Finalités des traitements
Les données sont collectées pour :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- gérer la relation commerciale avant signature du devis
- assurer le bon fonctionnement du site
- analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur
- sécuriser le site
Base légale des traitements
Conformément à l’article 6 du RGPD :
- Consentement : envoi du formulaire de contact, dépôt des cookies Google Analytics
- Intérêt légitime : amélioration du site, prévention des fraudes, statistiques internes
- Obligation légale : conservation comptable et administrative
Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à Lydea Communication.
Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers commerciaux.
Certaines données peuvent être traitées par :
- Google Analytics (statistiques)
- outils techniques nécessaires à l’hébergement ou à la sécurité du site
Tous ces prestataires opèrent selon les règles du RGPD.
Transferts hors Union Européenne
L’utilisation de Google Analytics peut entraîner des transferts de données hors UE.
Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne.
Durée de conservation
- Formulaire de contact : le temps de traiter la demande + 3 ans à des fins de suivi commercial
- Données comptables : 10 ans (obligation légale)
- Cookies Google Analytics : 13 à 14 mois
- Logs techniques : 1 an
Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit d’effacement
- droit d’opposition
- droit à la limitation
- droit à la portabilité
- droit de retirer votre consentement à tout moment (cookies)
Pour exercer vos droits : 📧 contact@lydeacommunication.fr
Une preuve d’identité pourra être demandée pour éviter toute usurpation.
Sécurité
Lydea Communication met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :
- la perte
- la modification
- l’accès non autorisé
- la divulgation
Modifications de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment en fonction de l’évolution du site ou de la législation.
La version en vigueur est celle publiée sur cette page.